Bí quyết của sự quan tâm Hãy cho người khác thấy rằng bạn quan tâm. Khi được chọn lựa, con người sẽ làm việc chăm chỉ hơn và thích làm việc hơn cho những người mà họ yêu thích. Tổng thống Mỹ Harry Truman đã nói Thật đáng ngạc nhiên bạn hoàn tất được việc gì nếu bạn không quan tâm đến việc ai sẽ nhận được lợi ích. Nếu bạn là một nhân viên, bạn muốn danh sách những thói quen làm việc tốt của bạn được biểu dương ở các văn phòng. Nếu bạn là một chủ doanh nghiệp, bạn muốn những khách hàng hài lòng với bạn trở thành những đại sứ của bạn người sẽ ca ngợi sản phẩm của bạn cho những người khác. Trong tất cả các lĩnh vực của kinh doanh, giao tiếp đóng vai trò quan trọng số một. Hãy giữ tất cả các khách hàng của bạn luôn được thông tin trước, trong và sau quá trình bán hàng. Hãy cảm ơn họ vì họ đã mua hàng của bạn. Lí do tốt nhất để một người kinh doanh với bạn là bởi vì bạn là chính bạn. Bạn có thể có được một bằng MBA nhưng bạn thực sự chỉ cần một cảm giác bình thường để biết được mọi người thích: • Những người bán hàng luôn theo sau. • Những người bán hàng luôn phấn khởi nồng nhiệt với sản phẩm của chính họ. • Những nhân viên thu ngân luôn mỉm cười và nói cám ơn. • Những ông chủ hào phóng luôn cho thêm chút ít hơn sự mong chờ. • Những nhà quản lý nhạy cảm nhận ra rằng công việc đã được thực hiện tốt. • Những nhà thầu khoán dọn dẹp sạch sẽ sau khi kết thúc công việc....
Bình luận truyện