Biết cách lắng nghe để giao tiếp tốt Nghe là một phản xạ tự nhiên của con người nhưng lắng nghe lại là một kỹ năng. Biết cách lắng nghe sẽ giúp bạn không những nắm rõ nội dung thông tin của cuộc đối thoại mà còn thể hiện thái độ tôn trọng với người đang nói. Tại sao cần phải biết cách lắng nghe? Biết cách lắng nghe sẽ mang đến cho bạn những lợi ích sau: • Nắm rõ nội dung thông tin qua đó nhận ra trách nhiệm vai trò của mình trong vấn đề đang thảo luận. • Xây dựng mối quan hệ thân thiện với mọi người. • Thể hiện sự quan tâm, tôn trọng. • Đồng cảm với những khó khăn của người nói. • Hiểu và đưa ra những câu trả lời hoặc ý kiến tư vấn hợp lý . • Nhận ra những ẩn ý của người nói....
Bình luận truyện